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配送と返品について

配送について

商品はご注文いただいてから、1ヶ月前後での発送になります。
発送到着指定は誠に勝手ながらご指定いただくことは出来ません。ご了承ください。


交通事情・天候等で遅れる場合がございます。ご了承ください。

返品と交換について

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。


【初期不良について】


品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。
必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。
お手数ですが破損・不良部分の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。


商品に不良がないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール等を廃棄しないようお願いします。
出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。


不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。


お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。

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